Termeni și condiții
Ultima actualizare: 10 iunie 2026
1. Cine suntem
Acest site este operat de UNITED DENT RO S.R.L., CUI 52685241, cu activitate în Timișoara (Coriolan Brediceanu 31A) și București (Puțul lui Zamfir). Ne poți contacta la contact@uniteddent.ro sau pe WhatsApp la 0756 666 610. Linia de urgențe 0756 666 610 este disponibilă 24/7.
2. Obiectul serviciilor
UnitedDent oferă abonamente de servicii stomatologice în trei variante: SIMPLU, NORMAL și GOLD. Serviciile medicale sunt prestate de medici stomatologi în clinicile partenere din Timișoara și București. Site-ul permite și programarea unei consultații inițiale, fără abonament.
3. Abonamentele
| Plan | Preț | Durata contractului | Perioada de cotizare |
|---|---|---|---|
| SIMPLU | 109,99 lei/lună | 2 ani | fără perioadă de așteptare |
| NORMAL | 149,99 lei/lună | 3 ani | serviciile marcate * după 3 cotizații lunare |
| GOLD | 214,99 lei/lună | 5 ani | serviciile marcate * după 12 cotizații lunare |
- SIMPLU: consultație și igienizare la 4–6 luni, urgențe stomatologice, odontoterapie, reducere 10% la restul tratamentelor.
- NORMAL: consultație și igienizare la 4–6 luni, urgențe stomatologice, odontoterapie, endodonție*, parodontologie*, reducere 30% la restul tratamentelor.
- GOLD: consultație și igienizare la 4–6 luni, radiografie cu reducere 30%, urgențe stomatologice, odontoterapie, endodonție*, parodontologie*, chirurgie orală*, implantologie*, ortodonție*. Cu pachetul Gold, beneficiezi de lucrări protetice la tarifele laboratorului partener. Acestea se achită separat, iar costul fiecărei lucrări îți este comunicat înainte de realizare.
* Servicii accesibile după perioada de cotizare a planului. Prețurile includ TVA.
4. Plata și întârzierile
Cotizația lunară se achită în termen de 4 zile de la data scadenței. Pentru întârzieri se aplică o penalizare de 0,25% pe zi din suma restantă.
5. Încetarea anticipată a contractului
În cazul rezilierii înainte de termenul contractual, abonatul datorează contravaloarea integrală (la preț de listă) a tratamentelor de care a beneficiat în cadrul abonamentului.
6. Programări și anulări
Cererile de programare trimise prin site sunt confirmate telefonic sau prin email în maximum 24 de ore. Programările confirmate pot fi anulate din contul de pacient sau telefonic, cu minimum 24 de ore înainte.
7. Asistentul virtual
Asistentul de chat de pe site oferă informații generale despre abonamente și programări. Răspunsurile sale nu constituie sfat medical, diagnostic sau plan de tratament. Pentru orice problemă medicală, programează o consultație.
8. Răspundere
Conținutul site-ului are caracter informativ. Serviciile medicale se prestează pe baza consultului clinic și a planului de tratament stabilit de medic. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni; versiunea curentă este cea publicată pe această pagină.
9. Soluționarea litigiilor. ANPC
Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România, conform legii române. Consumatorii pot apela la ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL).